この記事では、U-NEXTの解約方法の仕方についてくわしく解説していきます。
- U-NEXTの解約方法がわからなくて困っている
- 登録する前に解約方法を知っておきたい
といった方の参考になれば幸いです。
まず、U-NEXTの解約方法は、申込方法によって違うので注意しましょう。
それぞれの申込方法に対応した解約方法は以下の通りです。
| 申込方法 | 解約方法 |
|---|---|
| U-NEXTの公式サイトから申込み | U-NEXTの公式サイトから解約 |
| AppleID決済で申込み | U-NEXTのiOSアプリにログインして解約 |
| GooglePlay決済で申込み | GooglePlayストアアプリから解約 |
| Amazonアカウント決済で申込み | Amazonのウェブサイトにログインして解約 |
以下のような場合では解約にならないので注意しましょう。
解約にならない
- 対応テレビ上での手続き
- U-NEXTのアプリ削除・ログアウト
それでは順番に解説していきます。
U-NEXTの解約方法は4種類
U-NEXTの解約方法には4種類の方法があります。
- U-NEXTの公式サイトから申込みをした場合の解約方法
- AppleID決済で申込みをした場合の解約方法
- GooglePlay決済で申込みをした場合の解約方法
- Amazonアカウント決済で申込みをした場合の解約方法
では、4種類の解約方法について解説していきます。
まず、U-NEXTの公式サイトから申込みをした場合、支払い方法は以下のどれかになっているはずです。
- クレジットカード決済
- 楽天ペイ
- ドコモ払い
- auかんたん決済
- ソフトバンクまとめて支払い
- ワイモバイルまとめて支払い
U-NEXTの公式サイトで申込みをした場合の解約方法は以下の通りです。
- U-NEXTの公式サイトにログイン
- 画面左上の［三本線メニュー］から［アカウント・契約］を選択
- 下にスクロールして［契約内容の確認・解約］を選択
- 月額プランにある［解約手続き］を選択
- 下にスクロールして［次へ］を選択
- アンケートに回答する（任意）
- 下にスクロールして［注意事項に同意する］にチェックを付け、［解約する］を選択
- 「解約手続きを受け付けました」の表示がでたら［ご契約中のサ ービスについてはこちら］を選択
- 月額サービスという文字の下に［現在、webサイトから解約できる月額サービスはありません。］という表示がでていれば解約完了です
AppleID決済で申込みをした場合の解約方法は以下の通りです。
- U-NEXTのiOSアプリに［ログイン］し、画面右上の［アカウントマーク］を選択
- マイページの［アカウント設定］を選択
- ［契約内容の確認・解約］を選択
- ［定額制サービスを停止］を選択
- ※ここでAppleIDのアカウント管理画面にページが移動します※
- サブスクリプションの画面で［U-NEXT］を選択
- 表示内容を確認し［サブスクリプションをキャンセルする］を選択
- ［確認］を選択
- ［サブスクリプションをキャンセルする］が非表示になっている事を確認して解約完了です
GooglePlay決済で申込みをした場合の解約方法は以下の通りです。
- ［GooglePlayストア］アプリを開き、右上の［アカウントボタン］を選択
- ［お支払いと定期購入］を選択
- ［定期購入］を選択
- ［U-NEXTアプリ］を選択
- ［定期購入を解約］を選択
- ［解約事由］を選択し、画面下の［次へ］を選択
- ［定期購入を解約］を選択
- ［キャンセルされました］と表示されている事を確認して解約完了です
Amazonアカウント決済で申込みをした場合の解約方法は以下の通りです。
- Amazonのウェブサイトを開き、Amazonアカウントで［ログイン］する
- 画面右上の［アカウント＆リスト］のなかの［アカウントサービス］を選択
- デジタルコンテンツとデバイスのなかの［アプリライブラリと端末の管理］を選択
- 管理のなかの［定期購読］を選択
- 一覧に表示されるU-NEXTの中から［アクション］を選択し、［自動更新をオフにする］を選択すると解約完了です
まとめ
U-NEXTの解約方法についてのまとめです。
U-NEXTの解約方法には4種類の方法があります。
- U-NEXTの公式サイトから申込みをした場合の解約方法
- AppleID決済で申込みをした場合の解約方法
- GooglePlay決済で申込みをした場合の解約方法
- Amazonアカウント決済で申込みをした場合の解約方法
それぞれの申込方法に対応する解約方法は以下の通りです。
| 申込方法 | 解約方法 |
|---|---|
| U-NEXTの公式サイトから申込み | U-NEXTの公式サイトから解約 |
| AppleID決済で申込み | U-NEXTのiOSアプリにログインして解約 |
| GooglePlay決済で申込み | GooglePlayストアアプリから解約 |
| Amazonアカウント決済で申込み | Amazonのウェブサイトにログインして解約 |
以上、参考になれば幸いです。
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